白牌上网本只有定位成消费产品才有出路

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        尽管今天很多人开始认为白牌上网本(或称山寨上网本)将凭借其成本优势冲击很大一部分传统笔记本市场,并认为它很有可能再现山寨手机在手机市场上的商业成功,但实际上白牌上网本市场已经传出不和谐音符。据统计,今年第一季度上网本实际出货量与预测值差了一大截,而且市场分析师认为未来这一差距还有可能继续拉大。

         那么,造成这一落差的问题在哪里呢?产品质量出了问题。威盛电子CPU平台事业部亚太区业务副总经理兼GMB联盟主席黄义家在今天举办的便携式产品设计与电源管理技术研讨会上透露,今年初一家白牌上网本制造商发送到美国市场的一批4万台非威盛方案的上网本就因为品质出了问题而遭遇退货危机,很多美国进口商甚至扬言,只要不是中国产的上网本就可以进货。这充分说明,我们国人只在价格上做文章的红海战略已经开始出现问题了。


         因为如果这些上网本制造商单纯走价格竞争路线,那么他就不可避免地要以牺牲质量作为代价。而一旦质量出问题,退货渐增就是一个顺理成章的事上。这不仅给制造商带来巨大的成本压力,而且还将使消费者逐渐失去信心。市场消费信心一失,毫无疑问用不了多久白牌上网本市场就将消失。


        因此,黄义家强调,要使得白牌上网本市场恢复‘正向循环’增长态势,首要的一条就是通过放心满意的售后服务重建消费者的信心,如建立全国售后联保体系。其次,通过软件优化增强消费者使用体验,如与暴风影音、土豆网、PPLive、QQ等建立策略联盟,整合应用软件,使消费者能轻松地畅游网络。然后,通过正确的系统设计、元件品质管理和寻找合格的生产合作伙伴来稳定上网本的质量。


        黄义家坦率地指出:“白牌上网本不能朝替代传统笔记本的方向发展,这样走下去是没有前途的,因为你不可能竞争得过拥有庞大资源的老牌笔记本大家(如Acer、广达、华硕和Lenovo等)。白牌上网本只能朝著消费电子的定位走才有可能获得成功。”因为消费电子强调的不是规格,而是使用体验,如外观、易用性和个性化,它更多地比拼的是创新能力,而不是品质。


        他说,中国白牌上网本参与者需要集结整个产业链的力量(即共同将整个产业链串联起来)才能把这个产业做起来,威盛之所以成立GMB策略联盟,就是希望通过为中国白牌上网本的有心参与者提供完整的产业链服务,来重新将白牌上网本拉回健康发展轨道。


          GMB策略联盟提供的完整产业链服务包括以下六个方面:第一,为合作伙伴串联上下游供应商组成一个完整的供货和生产系统;第二,因应市场消费需求提供完整的参考设计服务;第三,提供全面技术支持服务,帮助合作伙伴降低设计门槛,提高他们的后续设计开发能力;第四,提供品质控管流程,帮助伙伴控制产品质量;第五,整合应用软件并进行优化以达到更佳的使用体验;第六,帮助伙伴建立售后维修保养系统。


         例如,GMB联盟提供的整机设计方案包括:x86 CPU芯片组、主板硬件、BIOS、绕线设计、电池、连接器、机壳设计、组装工厂、包括高清播放和即时通信在内的各种应用软件。这套方案的四大特色是:省电,完善电源管理提供超强电池续航力;美观,轻薄设计,创意外形;具有高清视频硬件解码能力,如MPEG-4、MPEG-2、H.264、WMV9;网上冲浪,3G联网,多种网上视听。


        针对业界对威盛方案性能的质疑,黄义家表示,有一些基于威盛平台的上网本出现质量问题,并不能马上就武断地认为威盛的产品或方案不行,这里面可能还牵涉到系统设计的问题,如散热设计等。这也正是威盛为什么去年十月份决定成立GMB联盟的原因之一,我们现在不仅提供参考设计,而且还提供整机设计,我相信以后业界就不会再有这种质疑声音。